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門市送貨安排及條款

  1. 滿$800包送貨(不包括香港偏遠地區),購物未滿指定金額而需要送貨,顧客需要支付運輸費 (視乎地區及貨品而定) 。 
  2.  送貨時段:購買後五個工作天內送貨,送貨前一個工作天與客人聯絡,實際送貨時間按當日送貨為準。星期六、日及公眾假期不設送貨服務。 
  3.  指定香港偏遠地區(愉景灣、馬灣)送貨費用:每件產品加收港幣$400。 
  4.  以下地區暫不提供送貨服務:離島、禁區以及所有口岸。 
  5.  如需要由樓梯搬運產品上樓,客戶均需繳交額外費用予送貨人員。客人亦可選擇樓下交收。 
  6.  如收貨地址距離停車點太遠或收貨地址無法泊車,司機會與顧客聯絡在附近地點交收。 
  7.  已確定之收貨地址或送貨時間如有任何變更,顧客必須於發貨前的至少一個工作天通知:
     電話: (852) 3525 1151 
     WhatsApp: (852) 9661 1244 
     電郵:info@homestuff.com.hk 
     營業時間:星期一至五; 10:30 - 13:00, 14:15 - 17:00 (星期六、日及公眾假期休息) 
  8.  本公司送貨上門服務並不包括將貨品搬運至屋内。如在搬運期間引致屋內物品損壞,本公司恕不對任何損失或損壞承擔責任及賠償。 
  9.  受惡劣天氣影響之特別安排:當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期。本公司將會聯絡顧客更改送貨日期。一般事項本公司有權隨時修改以上條款及條件,而無須事前通知。 
  10.  如在送貨當日,因送貨地址無人應門,需再次安排送貨,本公司亦會就二次送貨收取相關的配送費用。 
  11.  若收件人委託他人代收商品,本公司恕不就所涉及的風險或損失負責。 
  12.  本公司會盡力安排最佳及最快之送貨日期及時間,並保留最終之決定權。 
  13.  如有任何爭議,Homestuff International Co. Ltd. 保留最終決定權。